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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen von ORNAMENTA.SK

Einleitende Bestimmungen Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Rechte und Pflichten zwischen dem Unternehmen:

Firmenname: Ornamenta sro
Sitz der Gesellschaft: SNP 113/1? 95618 Bošany
ID: 56 802 552

Eingetragen im Handelsregister der Handelskammer der Slowakischen Republik in Nitra, Eintrag Nr. 65361/N

Kontaktdaten:
E-Mail: info@ornamenta.sk
Telefon: +421 944 268 768

und Verbraucher oder Unternehmer, die Waren über den Online-Shop www.ornamenta.sk bestellen .

1. Begriffsbestimmungen

  • Der Verkäufer ist Ornamenta s.r.o.

  • Der Käufer ist ein Verbraucher oder Unternehmer, der einen Kaufvertrag abschließt.

  • Ein Konsument ist eine natürliche Person, die keine Einkäufe im Rahmen ihrer geschäftlichen Aktivitäten tätigt.

  • Ein Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person, die im Rahmen ihrer geschäftlichen Tätigkeit einkauft.

2. Bestellung und Abschluss des Kaufvertrags

  • Dem Käufer ist es gestattet, Waren über den E-Commerce-Shop zu bestellen.

  • Eine Bestellung ist ein Vorschlag zum Abschluss eines Kaufvertrags.

  • Der Vertrag kommt mit der Bestätigung der Bestellung durch den Verkäufer zustande.

3. Preis- und Zahlungsbedingungen

  • Alle Preise auf der Website verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.

  • Der Käufer kann die Ware bezahlen: per Banküberweisung, per Kreditkarte, über ein Zahlungsportal oder per Nachnahme.

4. Lieferbedingungen

  • Die Waren werden per Kurierdienst oder in Paketboxen versandt.

  • Die übliche Lieferzeit beträgt 2-5 Werktage.

  • Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Lieferfrist in Ausnahmefällen zu verlängern.

5. Rücktritt vom Vertrag (Rückgabe der Ware)

  • Der Käufer/Verbraucher hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag des Warenerhalts ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.

  • Der Käufer trägt die Versandkosten, wenn er Waren ohne Angabe von Gründen zurücksendet.
  • Um dieses Recht auszuüben, kontaktiert der Käufer den Verkäufer per E-Mail oder verwendet das Widerrufsformular.

  • Die Ware muss unbeschädigt und vollständig an die Adresse des Verkäufers zurückgeschickt werden.

  • Der Verkäufer erstattet die Kosten für die Rücksendung der Ware bis zur Höhe des Preises der zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses angebotenen günstigsten Transportart, ausschließlich auf Grundlage des vorgelegten Zahlungsnachweises für den Transport.

6. Beschwerdeverfahren

  • Der Verkäufer haftet für Mängel der Ware in dem im Bürgerlichen Gesetzbuch festgelegten Umfang.

  • Der Käufer ist verpflichtet, einen Mangel an der Ware unverzüglich nach dessen Entdeckung zu melden.

  • Beschwerden werden ohne unangemessene Verzögerung, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen nach Eingang der Beschwerde, bearbeitet.

7. Schutz personenbezogener Daten

  • Der Verkäufer verarbeitet personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit dem Gesetz Nr. 18/2018 Slg. über den Schutz personenbezogener Daten und der DSGVO.

  • Detaillierte Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung auf der Website.

8. Alternative Streitbeilegung

  • Der Verbraucher hat das Recht, sich an eine alternative Streitbeilegungsstelle zu wenden, wenn er mit der Bearbeitung seiner Beschwerde nicht zufrieden ist.

  • Weitere Informationen sind auf der Website www.soi.sk oder https://ec.europa.eu/consumers/odr/ verfügbar .

9. Schlussbestimmungen

  • Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ab [Datum einfügen].

  • Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die AGB zu ändern; die Änderungen treten mit ihrer Veröffentlichung in Kraft.